Aviso de Privacidad

GENTE MÁS GENTE S.A. DE C.V., (en adelante MULTIMONEY), con domicilio en Torre Diana, Río Lerma 232, Piso 24, Colonia Cuauhtémoc, CP. 06500, CDMX, con sitio web https://multimoney.com.mx (en adelante el SITIO WEB) es el responsable del tratamiento de sus datos personales, por lo que pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral (en adelante el AVISO DE PRIVACIDAD), en el cual podrás encontrar qué tratamiento le damos a tus datos personales en relación con los servicios que ofrece y brinda MultiMoney, a través del SITIO WEB; así como las medidas de control y prevención para asegurar que su información esté segura y permanezca confidencial, así como los procedimientos para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) de sus datos personales así como la restricción y/o limitación de uso, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1.- RESPONSABLE

El responsable del manejo y la administración de los datos personales compartidos es MultiMoney, la cual dará el tratamiento conforme a las finalidades señaladas en este AVISO de PRIVACIDAD. Para ejercer cualquier derecho ARCO, así como para revocar, limitar y/o restringir cualquier dato personal, contactar al responsable mediante solicitud enviada al correo electrónico [email protected] a través de nuestro sitio web o directamente mediante solicitud por escrito firmada autógrafamente entregada en el domicilio ubicado en Torre Diana, Río Lerma 232, Piso 24, Colonia Cuauhtémoc, CP 06500, CDMX.

MultiMoney podrá obtener de manera directa o indirecta sus datos personales, sea por medio de llamada telefónica, página de internet, o terceros autorizados para tales efectos.

2.- DEFINICIONES

Para efectos del presente AVISO DE PRIVACIDAD, los términos que se indican a continuación tendrán los significados que en este documento se señalan, ya sea que estén redactados en singular o en plural:

Datos Personales:
Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Datos Personales Sensibles:
Aquellos datos personales que afecten a la esfera íntima del titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a cualquier tipo de discriminación o conlleve un riesgo grave para el titular. Están considerados dentro de esta categoría aquellos datos que puedan revelar aspectos personales del titular, como origen racial, étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual o situación financiera.
Derechos ARCO:
Derecho del titular de los datos personales a solicitar del responsable del manejo de los datos personales, el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de dichos datos, conforme a lo previsto en la LFPDPPP y su Reglamento.
Disociación:
El procedimiento mediante el cual los datos personales no pueden asociarse al titular ni permitir, por su estructura, contenido o grado de desagregación, la identificación de este.
Encargado:
La persona física o moral que sola o conjuntamente con otras personas físicas o morales trate datos personales a nombre y mediante instrucción del responsable, conforme a los procesos, términos y condiciones que este le señale.
LFPDPPP:
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Reglamento:
Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
TITULAR:
Se refiere a la persona física que comparte y otorga su consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales.
SITIO WEB:
Se refiere exclusivamente a https://multimoney.com.mx

3.- DATOS PERSONALES RECABADOS

Los datos personales y personales sensibles que proporcione que serán sometidos al tratamiento correspondiente son los siguientes:

Datos de identificación:

  • Clave de elector o número de identificación de elector
  • Clave OCR
  • Clave única de registro de población (CURP)
  • Datos Biométricos
  • Edad
  • Estado civil
  • Firma autógrafa
  • Firma electrónica
  • Nombre completo
  • RFC
  • Geolocalización

Datos de contacto:

  1. Correo electrónico
  2. Domicilio de residencia
  3. Número celular

Datos Financieros y Laborales:

  • Cuentas bancarias
  • Frecuencia de pago de sueldo, salario o remuneración
  • Ingresos netos
  • Número de Cuenta o CLABE
  • Número de tarjetas de débito
  • Situación Laboral

Registros informáticos relacionados con actividades y comportamiento en internet:

  • Horario de navegación
  • Periodo de tiempo de navegación en nuestro sitio web
  • Secciones consultadas y páginas web que visitó antes de ingresar a nuestro Sitio dirección IP.

Los datos personales antes mencionados serán recabados para efectos de los servicios ofrecidos y brindados por MultiMoney y/o para obtener datos estadísticos.

MultiMoney no solicita ningún dato que pudiera ser considerado como dato personal sensible. De cualquier modo y en caso de que detectemos que usted nos ha proporcionado algún dato considerado como sensible, en la medida en que éste resulte necesario para el mantenimiento de nuestra relación con usted, será tratado con la seguridad y precauciones previstas en la LFPDPPP. De no ser necesario, éste será suprimido en los términos de esta.

4.- FINALIDAD DE LOS DATOS PROPORCIONADOS

Los datos personales que recabamos serán utilizados para estar en posibilidades de brindarle nuestros servicios y poder dar cumplimiento a los términos y condiciones de los servicios ofrecidos por MultiMoney, y que podrá consultar en el SITIO WEB, y que se enlistan a continuación:

Finalidades Primarias

  • Solicitud de los servicios ofrecidos por Multimoney mediante el llenado de los formularios puestos a disposición del SITIO WEB.
  • Verificar, confirmar y validar la identidad del titular, así como la veracidad de la información que proporciona como propia.
  • Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios y productos que solicita o contrata con MultiMoney para efectos de la calidad en nuestro servicio.
  • Detección y manejo de fraudes de forma directa y/o a través de terceros nacionales o extranjeros.
  • Realizar el análisis de la información proporcionada por el titular, a fin de determinar conforme a las disposiciones legales vigentes el nivel de riesgo, viabilidad de pago, perfil transaccional, solvencia económica y cualquier otra evaluación que sea requerida por la normativa para el otorgamiento de servicios financieros.
  • Formalizar la relación contractual entre MultiMoney y el titular de los datos personales.
  • Incluirlo en nuestra base de datos, integrar expedientes, de manera directa o a través de un tercero.
  • Procesar las solicitudes que realice por medio de nuestros Medios electrónicos.
  • Ceder o enajenar, parcial o totalmente los derechos a favor de MultiMoney que se deriven de los contratos que se hubieran celebrado.
  • Consultar y realizar investigaciones crediticias ante sociedades de información crediticia que estime conveniente.
  • Enviar y recibir comunicaciones a través de nuestros medios electrónicos relacionados con nuestros servicios y derivados de la relación jurídica que se establezca.
  • Requerimientos de pago, cumplimiento de obligaciones y contacto para actividades de cobranza.
  • Proporcionar información a las autoridades que nos lo soliciten y a las que MultiMoney esté obligada a entregar de manera sistemática.
  • Proporcionar información a auditores externos cuando la requieran para emitir sus dictámenes sobre nuestra compañía, o a terceros proveedores de servicios de MultiMoney cuando sea necesario para el ejercicio de sus actividades como Sociedad Financiera de Objeto Múltiple.
  • En caso de que el titular no acepte el tratamiento de los datos personales (incluyendo los financieros y/o patrimoniales), podremos vernos imposibilitados para continuar con la relación jurídica que tengamos celebrada o se pretenda celebrar.

Así mismo, MultiMoney le informa que los datos personales y/o datos patrimoniales y/o financieros podrán ser transferidos a terceros, nacionales o extranjeros para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad y para poder cumplir con nuestras obligaciones legales frente al titular y frente a las autoridades de otros países, o a cualquier otra persona autorizada por la Ley y demás disposiciones legales, reglamentarias y administrativas aplicables.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención.

Finalidades Secundarias:

  • Ofrecimiento de productos y/o servicios análogos y varios a los previamente solicitados.
  • Para fines comerciales y publicitarios relacionados con los productos y servicios ofrecidos por MultiMoney y/o sus partes relacionadas.
  • Evaluación de atención al Titular y/o cliente.
  • Resolver disputas y problemas con el funcionamiento de los medios electrónicos de MultiMoney.
  • Realizar investigaciones de mercado, con el único fin de ofrecerle las mejores condiciones de crédito.
  • Seguimiento de calidad de nuestros medios electrónicos, evaluación y mejora de nuestros medios electrónicos, para enviarle nuestro boletín de noticias y ofertas.

Al otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, autoriza al Responsable para utilizarlos en el envío de información publicitaria por los medios que el responsable tenga a su alcance, tales como el correo electrónico, telefonía celular (mensajes SMS) redes sociales, o cualquier otro medio de comunicación electrónica similar que pueda llegar a desarrollarse, así como al envío y recopilación de información a través de encuestas de calidad.

Asimismo, MultiMoney, deberá recabar adicionalmente del TITULAR los datos necesarios para cumplir con las disposiciones aplicables en materia de prevención y detección de operaciones ilícitas que pudieran favorecer, prestar ayuda, auxilio o cooperación de cualquier especie para la comisión de los delitos previstos en los artículos 139; 148 Bis y/o 400 Bis del Código Penal Federal, fracción IV del artículo 17 de la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita (LFPIORPI), aplicables a los sujetos distintos a las Entidades Financieras.

MultiMoney otorga por medio del presente Aviso de Privacidad el derecho al TITULAR de manifestar su negativa respecto al uso y tratamiento de sus Datos Personales, cuando considere que la información proporcionada, no cumple ninguna de las funciones anteriormente descritas dentro de los numerales anteriores, o bien, que no es necesaria para el establecimiento de la relación contractual.

5.- OBTENCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

MultiMoney podrá obtener información sobre el TITULAR, por cualquier medio permitido por la LFPDPPP, incluyendo la obtención de manera personal o mediante plataformas electrónicas y/o páginas web. En particular, MultiMoney podrá obtener información de:

  • De los titulares de datos a través del formulario en línea ubicado en nuestro SITIO WEB, el uso de cookies; correos electrónicos o medios de comunicación a distancia.
  • Mediante las Sociedades de Información Crediticia a través de las que MultiMoney pueda corroborar el historial crediticio.
  • Información pública disponible del TITULAR.
  • Cualquier otro medio permitido por la Ley.

MultiMoney procesará y protegerá los datos del TITULAR a través de medios digitales, técnicos y administrativos para garantizar un óptimo nivel de seguridad. De manera paralela, MultiMoney guardará la información otorgada por el TITULAR con secrecía y confidencialidad, comprometiéndose en la medida de lo posible a adoptar todas las medidas de control y seguridad necesarios para evitar la alteración, uso, tratamiento, pérdida y/o acceso por terceros no autorizados.

El TITULAR expresamente declara que toda la información que ponga a disposición de MultiMoney es exacta, cierta y libre de mala fe o vicios, liberando expresamente por este acto a MULTIMONEY de cualquier responsabilidad con relación a la veracidad de dicha información, misma que incluye los datos personales, laborales, patrimoniales y referencias personales del TITULAR.

Los Datos de carácter personal recogidos por MultiMoney serán almacenados en sus servidores y serán utilizados de acuerdo con los fines enumerados en LA SECCIÓN 4 del presente Aviso de Privacidad.

6.- TRANSFERENCIA DE DATOS

Para cumplir con las finalidades primarias previstas en la sección 4 del presente Aviso de Privacidad, MultiMoney podrá transferir los datos personales del Titular sin requerir su consentimiento expreso, conforme a lo dispuesto por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en los siguientes supuestos:

  • A todas las sociedades que integran MultiMoney, así como a sus entidades controladoras, subsidiarias y/o afiliadas, ya sean nacionales o extranjeras.
  • A autoridades judiciales, administrativas, financieras, fiscales o gubernamentales competentes, para el cumplimiento de obligaciones legales, requerimientos oficiales, procesos legales, o en ejercicio de algún derecho.
  • Al Instituto Nacional Electoral y al Registro Nacional de Población, para fines de verificación de identidad.
  • A terceros adquirentes, en caso de procesos de reestructura corporativa tales como fusiones, escisiones, consolidaciones, ventas, liquidaciones o cualquier otra modificación societaria que implique la transferencia de activos o contratos, siempre que dicha transferencia sea necesaria para la continuidad de la relación jurídica con el Titular.
  • A proveedores nacionales o extranjeros que colaboran con MultiMoney en la validación de identidad, análisis de perfil de riesgo y evaluación crediticia, tanto en la etapa previa a la contratación como durante la relación jurídica, para fines de actualización. Entre dichos proveedores se encuentran, de manera enunciativa mas no limitativa:
    • a. CÍRCULO DE CRÉDITO, S.A. de C.V., Sociedad de Información Crediticia ("Círculo de Crédito"). Nacionalidad: Mexicana. Finalidad de la transferencia: consultar el historial crediticio del usuario en las Sociedades de Información Crediticia para evaluar su perfil de riesgo y crediticio en el otorgamiento de crédito; así como cumplir con las obligaciones legales que se mantengan con esta entidad.
    • b. TRANS UNION DE MEXICO S.A., Sociedad de Información Crediticia ("Buró de Crédito"). Nacionalidad: Mexicana. Finalidad de la transferencia: consultar el historial crediticio del usuario en las Sociedades de Información Crediticia para evaluar su perfil de riesgo y crediticio en el otorgamiento de crédito; así como cumplir con las obligaciones legales que se mantengan con esta entidad.
    • c. VECH SOLUCIONES EN TRANSPORTES S.A.P.I de C.V. ("PALENCA"). Nacionalidad: Mexicana. Finalidad de la transferencia: consultar, obtener y verificar información relacionada con la afiliación, historial y estatus laboral del usuario ante organismos públicos como el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) u otras entidades equivalentes, así como para recabar datos laborales como registros de patrones, periodos de cotización, nivel salarial y fechas de alta y baja laboral.

6. A proveedores nacionales o extranjeros que presten servicios de procesamiento e intermediación de pagos a favor de MultiMoney, incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa:

  • a. BANCO DEL BAJÍO, S.A. ("BanBajío") – Nacionalidad: Mexicana.
  • b. SISTEMA DE TRANSFERENCIAS Y PAGOS STP, S.A. de C.V. ("STP") – Nacionalidad: Mexicana.
  • c. GRUPO CONEKTAME, S.A. de C.V. ("Conekta") – Nacionalidad: Mexicana.

7. A agencias de cobranza, en el ejercicio de los derechos derivados del contrato de préstamo celebrado entre MultiMoney y el Titular, los datos personales de este último podrán ser transferidos a las agencias de cobranza con las que MultiMoney tenga celebrados convenios para la gestión y recuperación de cuentas. Dicha transferencia se limitará exclusivamente a los datos necesarios para el cumplimiento de dicha finalidad, incluyendo, de forma específica, los datos de contacto del Titular, así como la información relacionada con los saldos adeudados conforme al contrato correspondiente.

Además de lo señalado en los apartados anteriores, las transferencias de datos personales que lleve a cabo MultiMoney tendrán como finalidad:

  • Cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares, vigente al momento en que se lleve a cabo la transferencia.
  • Asegurar el origen, mantenimiento y/o cumplimiento de las obligaciones y derechos derivados de la relación jurídica existente entre el Titular y MultiMoney.
  • Garantizar y proteger los derechos de cobro y demás derechos contractuales de MultiMoney.
  • Salvaguardar los derechos del Titular, en el marco de la relación contractual que lo vincula con MultiMoney.
  • En su caso, llevar a cabo actividades de promoción y publicidad de los productos financieros ofrecidos por MultiMoney, siempre que medie el consentimiento expreso del Titular cuando así lo exija la ley.

7.- REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO

En todo momento, se podrá revocar el consentimiento que se nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales para los distintos fines que se han señalado a lo largo del presente aviso, a fin de que dejemos de hacer uso de estos en esos términos. Para ello, es necesario que presente su petición mediante el procedimiento descrito en la Sección 9 del presente Aviso de Privacidad. En caso de solicitar la cancelación de sus datos personales para uso conforme a las Finalidades Principales, daría lugar a que no se pueda continuar con los servicios que contrató con MultiMoney.

8.- EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

El TITULAR tendrá el derecho de acceder a sus datos personales en posesión de MultiMoney y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad y conforme a las condiciones y términos de uso, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

9.- PROCEDIMIENTO PARA LIMITACIÓN DEL USO O TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES, EJERCER SUS DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO

Para efectos de ejercer el derecho de limitación y/o restricción de uso, así como de la transferencia de sus Datos Personales, el Titular deberá enviar escrito firmado digitalizado (escaneado) al correo electrónico [email protected], el cual deberá contener la siguiente información:

  • Dirigido de la siguiente forma: "GENTE MÁS GENTE S.A. DE C.V.", por conducto del área Legal, con domicilio en Torre Diana, Río Lerma 232, Piso 24, Colonia Cuauhtémoc, CP. 06500, CDMX.
  • Nombre completo
  • Datos de contacto (correo electrónico y teléfono)
  • CURP
  • Señalar de manera clara y precisa cuál es tratamiento que desea le demos a sus datos personales, que podría ser de acceso, rectificación, cancelación u oposición en su tratamiento, así como señalar cuál es el dato personal en preciso al que se refiere sea aplicada la solicitud.
  • El escrito deberá contener su firma autógrafa o huella digital escaneada, mismo que deberá ir adjunto a su correo electrónico en formato .pdf o .jpg
  • Identificación oficial digitalizada (INE)

Una vez recibida su respuesta, MultiMoney se obliga a enviar por correo electrónico, en un plazo de 3 (tres) días hábiles el acuse de recepción a su petición, informando que se procederá a darle trámite al mismo, o bien, requerir más información si fuere necesaria para atender el derecho que haya ejercido.

Después de 15 (quince) días hábiles, contados a partir de que envió su solicitud, recibirá una respuesta en la cual se le indicará si su solicitud fue aprobada, y en su caso, las medidas que habrán de tomarse; en el caso de que la solicitud no se haya autorizado, se le harán saber las razones para ello. Podrá ampliar este plazo hasta 15 (quince) días hábiles más, cuando el caso lo amerite, previa notificación de dicha situación al Titular. La entrega de los Datos Personales será gratuita previa acreditación de su identidad ante el Responsable. Por excepción, en aquellos casos en los que, derivado de la solicitud particular del titular, se genere al responsable gastos justificados de envío; y en su caso costos por la reproducción o por la generación de copias u otros formatos que tengan como motivo atender la solicitud del titular, el titular deberá abonar, en los casos en que lo amerite, dichos gastos al responsable, situación que se informará al Titular por el Responsable previa la entrega de datos.

10.- MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

MultiMoney se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de internet; asimismo, se le dará aviso vía correo electrónico, a fin de que pueda consultar las actualizaciones.

Asimismo, se informa al TITULAR que cuenta con el derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que pudiera presentar este AVISO DE PRIVACIDAD, para ello, deberá seguir el procedimiento para ejercer sus derechos ARCO mencionado en la Sección 9 del presente AVISO DE PRIVACIDAD.

11.- QUEJAS Y DENUNCIAS POR TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES Y LIMITACIÓN AL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, háganoslo saber inmediatamente a través del correo [email protected]

Hecho lo anterior y de considerar que no se atendió correctamente la misma; podrá

  • Iniciar un Procedimiento de Protección de Datos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (www.ifai.gob.mx) dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de MultiMoney, o al momento de que concluya el plazo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.
  • Puede inscribirse en el Registro Público para evitar la publicidad y/o en el Registro Público de Usuarios.

12.- SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Todos los datos introducidos en nuestro SITIO WEB están protegidos por la tecnología de encriptación INSERT ENCRYPTION TECHNOLOGY SLL (Secure Locker Layer).

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el TITULAR acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales de carácter alto serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura, de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica. Cuando sea estrictamente necesario el tratamiento de los Datos Personales mediante medios humanos, MultiMoney se compromete a utilizar la adecuada segmentación para evitar en todo lo posible una innecesaria exposición de dichos datos.

13.- COOKIES, WEB BEACONS, TECNOLOGÍAS SIMILARES Y REDES SOCIALES

MultiMoney utiliza mecanismos remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología, como cookies, web beacons y tecnologías similares, para recabar datos relacionados con la actividad de los usuarios en nuestros medios electrónicos y servicios.

Uso de cookies

Al ingresar a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, se instalarán cookies en su dispositivo con fines funcionales, analíticos y publicitarios. Estas cookies nos permiten mejorar su experiencia de navegación, personalizar contenidos y anuncios, así como obtener información estadística para optimizar el rendimiento de nuestro sitio.

Las cookies se clasifican en:

  • Cookies necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio.
  • Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con el sitio.
  • Cookies publicitarias: se utilizan para mostrar anuncios relevantes según sus intereses.

En todos los casos, la información recolectada es anonimizada y no permite identificar directamente al usuario.

Cookies de terceros

Algunas cookies pueden ser instaladas por terceros con los que colaboramos, como Google, Meta (Facebook), TikTok, HubSpot y Hotjar, quienes también procesan la información de manera anonimizada con fines analíticos o publicitarios.

  • Google: Utiliza cookies analíticas y de publicidad para medir el tráfico, analizar el comportamiento de los usuarios y mostrar anuncios relevantes. Su duración varía entre 1 minuto y 2 años.
  • Meta (Facebook): Emplea cookies con fines publicitarios, como la personalización de anuncios y la medición de su efectividad. Pueden durar hasta 3 meses.
  • TikTok: Utiliza cookies de publicidad y seguimiento para monitorear conversiones y mostrar anuncios relevantes. Su duración es de hasta 13 meses.
  • HubSpot: Emplea cookies funcionales y de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y gestionar formularios de contacto. Estas cookies pueden ser de sesión o durar hasta 13 meses.
  • Hotjar: Utiliza cookies analíticas para estudiar la interacción del usuario con el sitio y mejorar su usabilidad. Su duración es de hasta 1 año.

Para más detalles, puede consultar nuestra Política de Cookies, donde encontrará la lista completa de cookies utilizadas, su nombre técnico, finalidad específica, duración y proveedor.

Gestión de cookies

Usted puede bloquear, eliminar o recibir advertencias sobre cookies modificando la configuración de su navegador. No obstante, desactivar cookies puede limitar ciertas funcionalidades del sitio.

Responsabilidad sobre terceros y redes sociales

MultiMoney no tiene control sobre los sitios web de terceros enlazados desde nuestra plataforma. Dichos sitios pueden instalar sus propias cookies o recopilar datos conforme a sus propias políticas.

Asimismo, las redes sociales son plataformas ajenas a MultiMoney. La información publicada por el usuario en dichas redes, incluso en perfiles oficiales de MultiMoney, no se considera parte de los datos personales protegidos bajo este Aviso de Privacidad. La responsabilidad de esa información recae en la plataforma correspondiente y en el usuario que la publica.

14.- ACEPTACIÓN Y ENTENDIMIENTO DE AVISO

Este aviso está sujeto a los términos y condiciones establecidos en SITIO WEB de MultiMoney, lo cual constituye un acuerdo legal entre usted como TITULAR y titular de sus datos personales con MultiMoney.

15.- CLÁUSULA DE MEDIOS ELECTRÓNICOS Y AUTORIZACIÓN PARA SOLICITAR REPORTES DE CRÉDITO

Autorizo expresamente a Gente más Gente S.A de C.V (MultiMoney) para que, mediante sus funcionarios y/o empleados autorizados para tales efectos, consulten y realicen investigaciones sobre mi comportamiento crediticio en la(s) Sociedad(es) de Información Crediticia que considere conveniente, por lo que dicha autorización es conforme al artículo 28 de la Ley para Regular a las Sociedades de Información Crediticia ("Ley").

Además, declaro que conozco el motivo, la naturaleza y el alcance de la información que se solicitará, así como el uso que MultiMoney hará de tal información, siempre y cuando, se actualice alguno de los siguientes supuestos:

  • En caso de que sea cliente, MultiMoney podrá hacer consultas periódicas sobre mi historial crediticio, estando de acuerdo con que la autorización esté vigente por un periodo de 1 año y 2 adicionales, si el cliente lo autoriza, contados a partir de su expedición y, en todo caso, mientras yo mantenga una relación jurídica con MultiMoney.
  • En caso de que no sea Cliente MultiMoney la autorización respectiva únicamente podrá ser utilizada para consultar mi historial crediticio en una sola ocasión.

De igual manera, acepto que este documento quede bajo resguardo de MultiMoney, para efectos de dar cumplimiento al artículo 28 de la Ley.

16.- FECHA DE ACTUALIZACIÓN

La última actualización: 13 de octubre de 2025